KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla AssistantAI (“Şirket”), aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi işlemekte ve bu hususta sizi bilgilendirmek istemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Demo talebi veya kayıt başvurunuz sırasında bizimle paylaştığınız aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet edilen şehir.
• İşletme/Müşteri Bilgileri: İşletme adı, sektör bilgisi, talep ettiğiniz hizmete ilişkin notlar.
• Hesap Bilgileri: Üyelik sürecinde oluşturulan kullanıcı adı, şifrelenmiş parola.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum kayıtları, tarayıcı ve cihaz bilgisi.
• Sohbet İçeriği: Yapay zekâ asistanı ile yaptığınız yazışmalar, varsa gönderdiğiniz görseller ve sesli içerikler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilmesi,
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Yapay zekâ destekli randevu ve müşteri iletişimi hizmetinin sunulması,
• Hesap güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• İstatistiksel analiz ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi amacıyla altyapı hizmeti aldığımız bulut sağlayıcılarına (sunucu barındırma, veri tabanı, e-posta gönderimi), yapay zekâ servis sağlayıcımız OpenAI'a ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amaçlı üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, kiralanmaz.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, sohbet asistanı ile gerçekleştirdiğiniz yazışmalar ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; (i) sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, (ii) hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, (iii) meşru menfaatimiz için zorunlu olması ve (iv) açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir; ilgili mevzuatta öngörülen sürelere veya hukuki uyuşmazlıklarda zamanaşımı süreleri sona erdiğinde imha edilir, anonim hâle getirilir veya silinir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu kapsamdaki taleplerinizi kvkk@assistantai.app adresine iletebilirsiniz.

8. Onay

İşbu aydınlatma metnini okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesine açık rızanız bulunduğunu, kayıt / demo talep formunu gönderdiğinizde kabul etmiş sayılırsınız.